Политика возвратов пожертвований
Общие положения
Настоящая политика возврата денежных средств (далее – «Политика») регулирует порядок возврата пожертвований, произведённых на сайте [название сайта / фонда].
Пожертвование — это добровольный безвозмездный взнос, направленный на поддержку деятельности фонда.
Условия возврата
Пожертвования, произведённые на сайте, как правило, не подлежат возврату, так как носят благотворительный характер.
В исключительных случаях (ошибочный платёж, технический сбой, двойное списание, внесение суммы, превышающей желаемую) возможен возврат средств.
Порядок возврата
Для оформления возврата необходимо в течение 10 (десяти) календарных дней с момента совершения операции направить письменное обращение на адрес электронной почты фонда: egidafond@yandex.ru.
В обращении должны быть указаны:
ФИО отправителя,
сумма и дата платежа,
последние 4 цифры карты или иной идентификатор транзакции,
причина возврата.
Рассмотрение заявления производится в срок до 10 (десяти) рабочих дней.
Возврат осуществляется на ту же банковскую карту / счёт, с которого был произведён платёж.
Контактная информация
Благотворительный фонд «Эгида»
ОГРН / ИНН: [реквизиты]
Адрес: Юр. адрес:620092, Свердловская обл, Екатеринбург г, Рассветная ул, 5, Юр. адрес 103
Телефон:+79194700337
E-mail: egidafond@yandex.ru